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生成AI×コンタクトセンター・サミット2025

日時：2025年4月22日（火）

　　　10:30（10:00受付開始）～17:30

会場：御茶ノ水ソラシティカンファレンスセンター

　　　(東京都千代田区神田駿河台4-6）

主催：株式会社リックテレコム

　　　月刊「コールセンタージャパン」編集部

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コンタクトセンターの導入、および検討状況についてお伺いします。（複数回答可）必須

01：自社内に既に構築している

02：自社内に構築を検討している

03：アウトソーシングしている

04：アウトソーシングで検討している

05：機能強化・リプレースを検討している

06：近い将来に検討する可能性がありそう

07：今のところ検討する予定はない

08：その他

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https://callcenter-japan.com/article/6806/1/