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2020年01月22日

12:1013:00
Hall A
満席間近
世界の“Customer Engagement”の潮流


【モデレーター】
Repro株式会社 代表取締役  平田 祐介
Amplitude, Inc. Japan Country Manager  米田 匡克 氏
Amplitude, inc. Principal Product Manager  Mr. Carter Foxgrover
BurgerKing Inc. Manager, BK US Mobile App  Mr. Preston Nix

Keynote Session
13:2014:10
Hall A
満席間近
2020リテールビジネス最新予測! -新しい顧客像を掴め-


【モデレーター】株式会社ビジョナリーホールディングス
執行役員 兼 デジタルエクスペリエンス事業本部 本部長  
川添 隆 氏
株式会社コメ兵 執行役員 マーケティング統括部 部長  藤原 義昭 氏
株式会社FABRIC TOKYO 代表取締役CEO 
 森 雄一郎 氏
アスクル株式会社 取締役執行役員LOHACOグロース本部長 輿水 宏哲 氏

Session A-1
13:2014:10
Hall B
満席間近
エンゲージメントを促進させる"サービスクオリティ"の目指すべき姿

【モデレーター】株式会社メルカリ 取締役CINO 濱田 優貴 氏
ラクスル株式会社 執行役員CPO 水島 壮太  氏
株式会社アカツキ モバイルゲーム事業部 プロデューサー  三宅 秀幸 氏
株式会社SHIFT 営業本部 コアビジネス営業部 部長  花井 裕正 氏
株式会社SHIFT 社長室 ビジネスプロデューサー  森 昭生 氏

Session B-1
14:3015:20
Hall A
満席
変革の時を迎えたCRM -ブランドロイヤリティを高めるメトリクス-


【モデレーター】株式会社ビービット 代表取締役 / President & CEO 遠藤 直紀 氏
株式会社オプト マーケティングマネジメント部 部長 園部 武義 氏
日本航空株式会社 ブランドコミュニケーション・東京オリンピックパラリンピック
推進部 Webコミュニケーショングループ長  山名 敏雄 氏
株式会社ビームス 事業企画本部コミュニティデザイン部 部長 兼 ビームス台湾
取締役 矢嶋 正明 氏

Session A-2
14:3015:20
Hall B
満席間近
IPがもたらすエンゲージメント・パワーとファン育成のメソッド


【モデレーター】
メディアコンテンツ研究家 / 黒川塾主宰 
株式会社ジェミニエンタテインメント 代表取締役  黒川 文雄 氏
株式会社バンダイナムコアミューズメント
ニュークリエイティブディビジョン クリエイティブフェロー  小山 順一朗 氏
株式会社スクウェア・エニックス 専務取締役  橋本 真司 氏

Session B-2
15:4016:30
Hall A
満席間近
顧客の"愛着度”を深化させるブランドコミュニケーション戦略


【モデレーター】
Comexposium Japan 株式会社 President and CEO  古市 優子 氏
ゴディバ ジャパン株式会社 Chief Digital Officer 兼 マーケティングコミュニケーション & デジタル / ITトランスフォーメーション統括本部長  宮野 淳子 氏
株式会社IDOM デジタルマーケティングセクション 中澤 伸也 氏
札幌を拠点に活動するDJ / PRODUCER DAISHI DANCE 氏

Session A-3
15:4016:30
Hall B
満席
グロースハックのその先へ -LTV向上のための戦略と戦術公開-


【モデレーター】
Repro株式会社 Repro App Div. General Manager  山中 啓奨
dely株式会社 執行役員 マーケティング本部管掌  野村 知己 氏
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 代表取締役社長 & CEO  
トーマス・アクイナス・フォーリー 氏
株式会社エウレカ 取締役CPO/CMO
  中村 裕一 氏
株式会社FiNC Technologies プラットフォーム本部 APP部 部長  湯通堂 圭祐 氏

Session B-3
16:5017:40
Hall A
満席間近
熱狂的なファンはどのように生まれ、育つのか


【モデレーター】
アクティブ合同会社 CEO 藤原 尚也 氏
埼玉西武ライオンズ 二軍監督 松井 稼頭央 氏
デル合同会社 コンシューマー&ビジネスマーケティング統括本部 部長 
横塚 知子 氏

株式会社サンリオ マーケティング本部 ダイレクトコミュニケーション統括部 チーフデジタルオフィサー 田口 歩 氏

Session A-4
16:5017:40
Hall B
満席
カスタマーエンゲージメントを高めるためのDX推進とは


【モデレーター】日本オラクル株式会社 クラウド・アプリケーション事業統括
事業開発本部 CX担当マネジャー  サンタガタ 麻美子 氏
カラクリ株式会社 代表取締役 CEO  小田 志門 氏
株式会社ZOZOテクノロジーズ 代表取締役CINO(Chief Innovation Officer)
金山 裕樹 氏
パーソルホールディングス株式会社 CDO 兼 グループデジタル変革推進本部  
友澤 大輔 氏
多摩大学 ルール形成戦略研究所 客員教授・前衆議院議員  福田 峰之 氏

Session B-4
18:0018:30
Hall A
満席間近
Wrap up ~次の時代を彩る"Customer Engagement"~


Repro株式会社 代表取締役 平田 祐介
株式会社デジタルシフトウェーブ 代表取締役社長 鈴木 康弘 氏
株式会社土屋鞄製造所 代表取締役 土屋 成範 氏

Session A-5